新零售電商解決方案(B2C+O2O+ERP)

“幫助連鎖零售企業打通實體門店渠道、電商渠道、移動電商渠道,聯通供應鏈和財務,統一采購、統一商品、統一價格、統一會員、統一促銷、統一配送,實現店商+電商一體化運營”

新零售重構人貨場

以消費者消費習慣的改變為核心驅動力,為零售企業整合實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道,通過全場景數據打通、數字化運營改造、超體驗賣場升級,幫助企業克服
全渠道線上線下融合、客戶體驗設計、信息化體系管理等難點,在滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買獲得所需商品及服務,享受跨渠道、無差別購買
體驗的同時,也助力零售企業構建全渠道、全業態、全客群、全品類、全時段的新零售和商業體系。

新零售適用連鎖零售企業

隨著商業基礎設施的升級,運營效率及服務體驗需求升級,零售業正逐步進入了渠道全線覆蓋即線上線下全渠道的階段。新零售電商方案適用于通過實體店鋪銷 售商品的連鎖零售企業,支持直營店、專柜、加盟店等模式,幫助商家整合線下資源,融合線上平臺,實現“新零售”業務雙線布局。

新零售電商應用架構

新零售電商解決方案整合移動、線上及門店的全業務形態,通過實體店O2O互聯網改造,讓顧客通過多個終端能夠訂購、體驗、消費各種各樣生活的服務;通 過聯通供應鏈和財務,統一采購、統一商品、統一價格、統一會員、統一促銷、統一配送,實現店商+電商一體化運營。

新零售連接全渠道場景

新零售電商方案整合移動、線上及門店的全渠道場景,是實體店的O2O網絡化改造,讓用戶通過多個終端能夠訂購、體驗、消費各種各樣生活的服務。對于直營店或專柜,所有
的店鋪有統一的信息系統、統一的數據、統一的管理和服務標準,線上、手機端、實體店完全一體化的服務,不論在哪一端購買,都可以在實體店實現體 驗、退換貨,
用戶可以線上線下自由流動和切換。對于加盟店,總部將訂單派到距消費者最近的店鋪,由店鋪發貨,網上訂單也歸入發貨店的業績,資金實時結算或按周期結
款,店主也可以選擇用網上訂單貨款抵消下一批進貨款 把線上的銷售利潤額外分給門店,線上只能服務于線下。

新零售一體化運營

新零售實現全渠道一體化運營,不同渠道營銷帶來的訂單由統一的運營中心來協同處理,統一采購、統一商品、統一價格、統一會員、統一促銷、統一配送。所有的店鋪有統一的信息系統、統一的數據、統一的管理和服務標準,可以實現整體無盲點運營。

新零售打通供應鏈財務

新零售大前臺整合移動、線上及門店的全渠道場景,滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買獲得所需商品及服務;后臺對接ERP打通供應鏈財務,實現供、產、銷、財、稅一體化管理,可以在企業內部實現精細化業務管理、智能化綜合統計分析,幫助管理層科學決策。

新零售打造企業大數據資產

新零售整合實體門店渠道、電商渠道、移動電商渠道,不同渠道所獲取的數據信息(如商品、訂單、營銷、會員、庫存等)是一體、互通、共享的,所有的信息可以進行統一辨識與分類、基于統一規則分配與執行,最終形成企業數據核心資產。

新零售電商網絡拓撲

連鎖零售企業通過實體店鋪銷售商品,支持直營店、專柜、加盟店等模式,分布于全國各地的門店使用統一的管理平臺,門店作為一個倉庫來管理,庫存管理功能,POS收銀功能,幫助商家構建線上平臺融合整合線下門店,實現“新零售”業務雙線布局。

新零售電商技術語言

研發構建技術采用純Java語言開發,基于J2EE企業級技術進行分層構建,采取全文搜索、異步進程、消息通訊、分布式緩存、集群系統等技術方案,保障平臺的安全穩定。Java更加適合大型系統和電子商務網站的建設,京東等大型互聯網平臺都基于Java技術開發。

國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見

“支持實體店通過互聯網展示、銷售商品和服務,提升線下體驗、配送和售后等服務,加強線上線下互動,促進線上線下融合,不斷優化消費路徑、打
破場景限制、提高服務水平。鼓勵實體店通過互聯網與消費者建立全渠道、全天候互動,增強體驗功能,發展體驗消費?!?

實施案例

嬰貝兒成立于2007年,專業從事準媽媽及0-14歲孕嬰童用品一站式購物及提供全方位增值服務的母嬰連鎖零售領軍品牌,總部位于山東濟南。提供數萬種孕嬰童商品及兒童攝
影、游泳、理發、娛樂、等方面專業配套服務,致力于為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務。嬰貝兒以“連鎖店+B2C+O2O”的立體零售模式,
啟動“商品+服務”雙引擎,大力發展全渠道戰略,布局新零售模式,助力打造孕嬰童產業鏈領軍企業?!?/p>

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